为什么我的账单无法付款？平台支持更多的付款方式

为什么我的账单无法付款？

因为我们的账单仅支持付款一次，若您打开支付页面而没有成功付款，该笔账单将无法使用在线支付的方式直接支付；

解决方法：请在会员中心充值，然后点击对应的账单使用余额进行支付，更多财务问题可以联系我们的企业微信客服或致电400 888 9543

现在我们支持  微信支付  支付宝支付  银联云闪付支付

关于退款，2024年3月7日之前的所有退款都不收取任何手续费，主要是余额提现，如果服务器退订，默认支付款项会全额退还到香港云的账户里面，想退还到自己的银行卡需要提交工单并上传微信收款码（不是截图而是保存的收款码），微信转账后，您再通过微信提现功能提现到您的银行卡。

2024年3月8日开始，我们对大额退款（充值或购买产品后直接申请无理由退款）收取手续费，之后所有退款都是通过银行转账，微信扫码的方式退款，因为我们签约的收款接口是D0，客户每一笔支付都是实时到账我们的银行卡，所以这个退款就只能通过银联转账的模式进行了，如果您没有真的想购买服务器，请不要付款，特别是通过花呗，信用卡这类的工具进行支付，然后申请退款，这个涉嫌套现行为，我们将扣除1%的银联手续费，办理退款必须通过实名认证，每月提现最多一次。

推广产生的佣金提现无需手续费，无提现次数约束，推广账户提现门槛目前定在50元，支持提现到香港云账户余额和客户本人的个人银行卡，提现需要实名认证且提现账户和实名信息一致才能转账成功。